FAQ
よくある質問
1サブスクリプションの特典は何ですか？
サブスクライバーはプレビュー制限なしで無制限の連続再生をお楽しみいただけます。また、次のトラックへの自動再生、シャッフル・リピートモード、個人プレイリストの無制限作成・共有もご利用いただけます。
2音楽を公共の場で流すことはできますか？
はい。SEEAT.live のすべての音楽は AI 生成であり、商業環境での公衆演奏に適しています。従来のストリーミングサービスとは異なり、著作権管理団体（JASRAC 等）への別途ライセンス申請は不要です。
3AI 生成音楽の著作権は誰に帰属しますか？
SEEAT.live の AI 生成音楽は SEEAT.app が制作し、商業ライセンスを付与しています。サブスクライバーおよび無料ユーザーは、プラットフォームを通じて音楽をストリーミングする非独占的ライセンスを取得します。ユーザーはトラックの所有権や、プラットフォーム外への再配布権を取得するものではありません。
4楽曲が著作権を侵害していると思われる場合はどうすればよいですか？
プレイヤーまたはトラック一覧の「報告」ボタンを使って著作権上の懸念を報告できます。または、トラック名、問題の内容、および関連する証拠を添えて service@seeat.app までご連絡ください。すべての著作権通知を真剣に受け止め、速やかに調査いたします。
5SEEAT.live は他の公衆演奏音楽サービスとどう違いますか？
従来の商業音楽サービスは人間が制作した音楽をライセンスしており、著作権管理団体へのロイヤリティを含む多額の費用が発生します。SEEAT.live は AI 生成音楽のみを使用することで、著作権管理団体へのライセンスコストをゼロにし、商業環境向けに設計された音楽をより手頃な価格でご提供しています。
6有料会員がダウンロードした楽曲は商業利用できますか？
はい。有料サブスクライバーがプラットフォームを通じてダウンロードした楽曲は、広告制作・映像配楽・ビジネスプレゼンテーションなど商業目的で利用できます。無料プランのユーザーはプラットフォーム上でのストリーミング再生のみが許可されており、商業利用ライセンスは含まれません。
7アカウントを削除するにはどうすればよいですか？
アカウント設定ページの「危険ゾーン」にある「アカウントを削除」から操作できます。DELETE と入力して確認すると、アカウント・プレイリスト・すべての関連データが完全に削除され、この操作は取り消せません。有効なサブスクリプションがある場合は、先にキャンセルしてから削除することをお勧めします。ご不明な点は service@seeat.app までお問い合わせください。
8複数のデバイスで同時にログインできますか？
現在、SEEAT.liveはシングルデバイスログインのみに対応しています。新しいデバイスやブラウザでサインインすると、以前のセッションは自動的にサインアウトされます。これはすべてのユーザーへの公平な利用とサービス品質を確保するためです。
9個人プレイリストを作成するにはどうすればよいですか？
ホーム画面の「マイプレイリスト」セクションにある「プレイリストを作成」ボタンをタップし、名前と任意の説明を入力してください。新しいプレイリストはデフォルトでプライベートです。作成後は、プラットフォーム上の任意のプレイリストからトラックを追加したり、上下ボタンで曲順を並び替えたり、リスト内で曲を複製したりすることができます。
10プライベートプレイリストに自分の音楽をアップロードできますか？
はい。プライベートプレイリストはオーディオファイルのアップロードに対応しています。プレイリストを開いて「トラックをアップロード」をタップし、オーディオファイル（最大50MB）を選択して、タイトルと任意のアーティスト名を入力し、コンテンツが自分のオリジナル作品であることを確認する著作権免責事項に同意してください。ユーザーがアップロードしたトラックを含むプレイリストは、著作権保護のため公開に設定できません。
11プライベートプレイリストを他のユーザーと共有できますか？
はい。プレイリストを開いて共有ボタンをタップすると、共有リンクが生成されます。リンクを持つ誰もが読み取り専用モードでプレイリストとトラックを閲覧できます（アカウント不要）。共有を停止したい場合は、いつでもリンクを無効にすることができます。
12Can I really play SEEAT.live music in my restaurant or cafe without paying local copyright societies (like MUST in Taiwan)?
Yes, absolutely. All music on SEEAT.live is generated from scratch by our proprietary, localized generative AI. Since these tracks are mathematical computations rather than pre-existing copyrighted recordings, they are 100% independent of traditional Collective Management Organizations (CMOs). For active paid subscribers, we issue a downloadable Digital Royalty-Free Certificate in your dashboard. You can print this out and keep it at your front desk to show compliance during unexpected copyright inspections.
13Why does it take up to 24 hours to generate my custom playlist?
Unlike low-quality synthesized background loops, SEEAT.live utilizes state-of-the-art deep learning models running on our dedicated local computing cluster to craft full-length, rich ambient audio tailored to your specific venue vibes. To ensure studio-grade audio, each track is generated individually in our secure queue, which typically takes up to 24 hours depending on server load.
14If I cancel my subscription, can I still play the songs I previously downloaded?
No. Your license to publicly perform the music in your venue is tied to an active paid subscription. If you cancel your membership, your license to play SEEAT.live music in your commercial venue expires at the end of your billing cycle. Continued public performance of the files without an active subscription will be considered unauthorized.
15音楽ライセンス証明書はだれがダウンロードできますか？
すべての有効なサブスクライバーとトライアルユーザーは、追加料金なしで音楽ライセンス証明書をダウンロードできます。「アカウント設定」→「音楽ライセンス証明書」に移動し、ビジネス情報を入力するだけで、QRコード付きの証明書がすぐに生成されます。検査員がQRコードをスキャンしてサブスクリプションの状態をリアルタイムで確認できます。
16アプリ内サブスクリプション価格がウェブサイトと異なるのはなぜですか？
iOSまたはAndroidアプリでご購入の場合、AppleまたはGoogleがプラットフォームサービス料（通常30%）を徴収します。この料金がアプリ内価格に含まれています。seeat.liveから直接サブスクリプションをご購入いただくと、同じプレミアム機能をより低価格でご利用いただけます。
17音楽ライセンス証明書はどのようにダウンロードできますか？
すべてのサブスクライバー（無料トライアル中も含む）は SEEAT.live ウェブサイトの「アカウント設定」→「音楽公演許可証」からダウンロードできます（ウェブブラウザ必須、モバイルアプリでは利用不可）。初回は会社名・支店名（任意）・住所の入力が必要です。
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