FAQ
常見問題
1訂閱的權益為何？
訂閱者可享有無限制的連續播放，不受10秒試聽限制。此外還包含自動播放下一首、隨機播放與重複播放模式，以及建立和分享無限數量個人歌單的功能。
2音樂是否可於公共場合播放？
是的。SEEAT.live 上的所有音樂均為 AI 生成，可用於商業場所的公開播放。與傳統串流服務不同，無需另外申請表演權組織（PRO）授權。
3AI 生成音樂的版權歸屬為何？
SEEAT.live 上的 AI 生成音樂由 SEEAT.app 製作並持有商業授權。訂閱者及免費用戶僅獲得透過平台串流音樂的非專屬使用授權，並不取得底層音軌的所有權，亦不得於平台外重新散布。
4如果認為音樂有侵權時可以怎麼做？
您可以點擊播放器或曲目列表上的「檢舉」按鈕回報版權疑慮。或者，請寄送電子郵件至 service@seeat.app，並提供曲目名稱、疑慮說明及相關佐證資料。我們非常重視所有版權通知，並將盡速進行調查處理。
5SEEAT.live 和其他公播音樂服務有何不同？
傳統商業音樂服務授權人工創作的音樂，並收取包含表演權組織版稅的高額費用。SEEAT.live 專用 AI 生成音樂，完全免除表演權組織授權費用，因此能以更實惠的價格提供專為商業環境打造的背景音樂。
6付費會員下載的作品可以用於商業用途嗎？
是的。付費訂閱會員透過平台下載的音樂作品，均可用於商業用途，包括廣告製作、影片配樂、商業簡報等。免費方案用戶僅可於平台上串流收聽，不包含商業使用授權。
7如何刪除我的帳號？
請前往「帳號設定」頁面，在「危險區域」中選擇刪除帳號選項，輸入 DELETE 確認後，您的帳號、個人歌單及所有相關資料將被永久刪除，此操作無法復原。若目前有有效訂閱，建議先取消訂閱再刪除帳號。如有疑問，請聯絡 service@seeat.app。
8SEEAT.live 支援同時在多台裝置上登入嗎？
目前 SEEAT.live 僅支援單一裝置登入。若您在新裝置或瀏覽器上登入，先前的登入工作階段將自動登出。此設計有助於確保所有用戶的公平使用與服務品質。
9如何建立個人歌單？
在首頁「我的歌單」區塊點擊「建立歌單」按鈕，輸入名稱及可選的描述即可。新歌單預設為私人，僅您本人可見。建立後可從平台上的任意歌單加入曲目，並透過上下按鈕調整歌曲順序，或在歌單內複製曲目。
10可以上傳自己的音樂到私人歌單嗎？
可以。私人歌單支援音訊檔案上傳。開啟歌單後點擊「上傳歌曲」，選擇音訊檔案（上限 50 MB），填寫標題與可選的演出者名稱，並勾選版權聲明確認內容為您的原創作品。請注意：含有自行上傳曲目的歌單無法設為公開，以保護版權。
11可以將私人歌單分享給其他人嗎？
可以。開啟歌單後點擊分享按鈕，即可產生可分享連結。擁有連結的任何人都能以唯讀模式瀏覽歌單及其曲目，無需帳號。您可以隨時撤銷連結停止分享。
12我真的可以在我的餐廳或咖啡廳播放 SEEAT.live 的音樂，而不需要向著作權集體管理團體（如台灣的 MUST）付費嗎？
是的，完全可以。SEEAT.live 上的所有音樂都是由我們專屬的地端生成式 AI 從零生成。由於這些音軌是演算法的數學運算結果，而非預先錄製的既有版權錄音，因此 100% 獨立於傳統的集體管理組織（CMO）。對於處於有效訂閱狀態的付費會員，我們會在您的主控面板中核發一張可下載的「數位無版權公播證書」。您可以將其列印並放置於櫃檯，以在遇到突擊版權稽查時出示合規證明。
13為什麼生成我的專屬歌單需要花費長達 24 小時？
與低品質的合成背景循環音樂不同，SEEAT.live 使用了在我們專用本地運算叢集上運行的先進深度學習模型，為您的場所特定氛圍量身打造完整長度且豐富細緻的環境音樂。為了確保錄音室級別的音質，每首音軌都會在我們安全的佇列中單獨生成，這通常需要花費高達 24 小時（視伺服器負載而定）。
14如果我取消訂閱，我還能播放之前下載的歌曲嗎？
不行。您在場所中公開播放該音樂的授權是與您的有效付費訂閱綁定的。如果您取消會員資格，您在商業場所播放 SEEAT.live 音樂的授權將在該計費週期結束時失效。在沒有有效訂閱的情況下繼續公開播放這些檔案，將被視為未授權播放。
15誰可以下載音樂公播授權書？
所有有效訂閱用戶及試用期用戶均可免費下載音樂公播授權書。前往「帳號設定」→「音樂公播授權書」，填寫公司資訊，即可立即產生附有 QR Code 的授權書，稽查人員掃描後可即時確認您的訂閱狀態。
16為什麼 App 內訂閱價格和網頁不同？
透過 iOS 或 Android App 訂閱時，Apple 和 Google 會收取平台服務費（通常為 30%），此費用已包含在 App 內的訂閱價格中。直接在 seeat.live 訂閱可享有完全相同的 Pro 功能，且價格更優惠。如要以網頁價格訂閱，請在手機或電腦的瀏覽器中前往定價頁面。
17如何下載音樂公播授權書？
所有訂閱用戶（含試用期）均可在 SEEAT.live 網站的「帳號設定」→「音樂公播授權書」頁面下載授權書（需使用網頁瀏覽器，行動 App 不支援此功能）。首次下載時需填寫公司名稱、分店名稱（選填）及公司地址。
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