FAQ
คำถามที่พบบ่อย
1สิทธิประโยชน์ของการสมัครสมาชิกคืออะไร?
สมาชิกสามารถเล่นเพลงต่อเนื่องได้ไม่จำกัดโดยไม่มีข้อจำกัดในการฟังตัวอย่าง นอกจากนี้ยังได้รับสิทธิ์เล่นเพลงถัดไปอัตโนมัติ โหมดสุ่มและวนซ้ำ รวมถึงสร้างและแชร์เพลย์ลิสต์ส่วนตัวได้ไม่จำกัด
2สามารถเปิดเพลงในที่สาธารณะได้หรือไม่?
ได้ เพลงทั้งหมดบน SEEAT.live สร้างโดย AI และเหมาะสำหรับการเปิดในสถานที่สาธารณะเชิงพาณิชย์ ต่างจากบริการสตรีมมิ่งทั่วไป ไม่จำเป็นต้องขอใบอนุญาตแยกต่างหากจากองค์กรบริหารลิขสิทธิ์
3ลิขสิทธิ์เพลงที่สร้างโดย AI เป็นของใคร?
เพลง AI บน SEEAT.live ผลิตและให้สิทธิ์ใช้งานเชิงพาณิชย์โดย SEEAT.app สมาชิกและผู้ใช้ฟรีได้รับสิทธิ์ใช้งานแบบไม่ผูกขาดเพื่อสตรีมเพลงผ่านแพลตฟอร์มเท่านั้น ผู้ใช้ไม่ได้รับความเป็นเจ้าของแทร็กหรือสิทธิ์แจกจ่ายนอกแพลตฟอร์ม
4ควรทำอย่างไรหากคิดว่าเพลงมีการละเมิดลิขสิทธิ์?
สามารถกดปุ่มรายงานในเครื่องเล่นหรือรายการแทร็กเพื่อแจ้งปัญหาลิขสิทธิ์ หรือติดต่อเราที่ service@seeat.app พร้อมระบุชื่อแทร็ก รายละเอียดปัญหา และหลักฐานที่เกี่ยวข้อง เราให้ความสำคัญกับทุกการแจ้งเตือนด้านลิขสิทธิ์และจะตรวจสอบโดยเร็ว
5SEEAT.live แตกต่างจากบริการเพลงสาธารณะอื่นอย่างไร?
บริการเพลงเชิงพาณิชย์ทั่วไปให้สิทธิ์เพลงที่สร้างโดยมนุษย์และคิดค่าธรรมเนียมสูงรวมถึงค่าลิขสิทธิ์ SEEAT.live ใช้เพลง AI ล้วนๆ ช่วยตัดค่าใช้จ่ายด้านลิขสิทธิ์ออกทั้งหมด จึงสามารถนำเสนอสมาชิกในราคาที่เข้าถึงได้กว่า พร้อมเพลงที่ออกแบบมาสำหรับสภาพแวดล้อมเชิงพาณิชย์โดยเฉพาะ
6สมาชิกแบบชำระเงินสามารถใช้เพลงที่ดาวน์โหลดเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์ได้หรือไม่?
ได้ สมาชิกแบบชำระเงินที่ดาวน์โหลดแทร็กผ่านแพลตฟอร์มสามารถนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์ได้ รวมถึงโฆษณา การผลิตวิดีโอ และการนำเสนองาน ผู้ใช้แผนฟรีสามารถสตรีมเพลงผ่านแพลตฟอร์มเท่านั้นและไม่ได้รับสิทธิ์ใช้งานเชิงพาณิชย์
7ฉันจะลบบัญชีได้อย่างไร?
คุณสามารถลบบัญชีได้จากหน้าการตั้งค่าบัญชี ในส่วน 'โซนอันตราย' โดยพิมพ์ DELETE เพื่อยืนยัน ซึ่งจะลบบัญชี เพลย์ลิสต์ส่วนตัว และข้อมูลที่เกี่ยวข้องทั้งหมดอย่างถาวร การดำเนินการนี้ไม่สามารถย้อนกลับได้ หากมีการสมัครสมาชิกที่ยังใช้งานอยู่ เราแนะนำให้ยกเลิกก่อนการลบบัญชี สำหรับความช่วยเหลือ ติดต่อ service@seeat.app
8สามารถใช้ SEEAT.live บนหลายอุปกรณ์พร้อมกันได้หรือไม่?
ปัจจุบัน SEEAT.live รองรับการเข้าสู่ระบบบนอุปกรณ์เดียวเท่านั้น หากคุณลงชื่อเข้าใช้บนอุปกรณ์หรือเบราว์เซอร์ใหม่ เซสชันก่อนหน้าจะถูกออกจากระบบโดยอัตโนมัติ เพื่อให้มั่นใจในการใช้งานที่เป็นธรรมและคุณภาพบริการสำหรับผู้ใช้ทุกคน
9วิธีสร้างเพลย์ลิสต์ส่วนตัว
ในส่วน 'เพลย์ลิสต์ของฉัน' บนหน้าหลัก แตะปุ่ม 'สร้างเพลย์ลิสต์' แล้วใส่ชื่อและคำอธิบายที่ต้องการ เพลย์ลิสต์ใหม่จะเป็นส่วนตัวโดยค่าเริ่มต้น หลังจากสร้างแล้ว คุณสามารถเพิ่มเพลงจากเพลย์ลิสต์ใดก็ได้บนแพลตฟอร์ม จัดเรียงเพลงด้วยปุ่มขึ้น/ลง หรือทำสำเนาเพลงภายในรายการได้
10สามารถอัปโหลดเพลงของตัวเองลงในเพลย์ลิสต์ส่วนตัวได้หรือไม่?
ได้ เพลย์ลิสต์ส่วนตัวรองรับการอัปโหลดไฟล์เสียง เปิดเพลย์ลิสต์แล้วแตะ 'อัปโหลดเพลง' เลือกไฟล์เสียง (สูงสุด 50 MB) ใส่ชื่อเพลงและชื่อศิลปิน (ไม่บังคับ) จากนั้นยอมรับข้อความแจ้งลิขสิทธิ์ที่ยืนยันว่าเนื้อหาเป็นผลงานต้นฉบับของคุณ เพลย์ลิสต์ที่มีเพลงที่ผู้ใช้อัปโหลดไม่สามารถตั้งเป็นสาธารณะได้ เพื่อปกป้องลิขสิทธิ์
11สามารถแชร์เพลย์ลิสต์ส่วนตัวกับผู้อื่นได้หรือไม่?
ได้ เปิดเพลย์ลิสต์แล้วแตะปุ่มแชร์เพื่อสร้างลิงก์แบบแชร์ได้ ทุกคนที่มีลิงก์สามารถดูเพลย์ลิสต์และเพลงในโหมดอ่านอย่างเดียวโดยไม่ต้องมีบัญชี คุณสามารถยกเลิกลิงก์ได้ตลอดเวลาเพื่อหยุดการแชร์
12Can I really play SEEAT.live music in my restaurant or cafe without paying local copyright societies (like MUST in Taiwan)?
Yes, absolutely. All music on SEEAT.live is generated from scratch by our proprietary, localized generative AI. Since these tracks are mathematical computations rather than pre-existing copyrighted recordings, they are 100% independent of traditional Collective Management Organizations (CMOs). For active paid subscribers, we issue a downloadable Digital Royalty-Free Certificate in your dashboard. You can print this out and keep it at your front desk to show compliance during unexpected copyright inspections.
13Why does it take up to 24 hours to generate my custom playlist?
Unlike low-quality synthesized background loops, SEEAT.live utilizes state-of-the-art deep learning models running on our dedicated local computing cluster to craft full-length, rich ambient audio tailored to your specific venue vibes. To ensure studio-grade audio, each track is generated individually in our secure queue, which typically takes up to 24 hours depending on server load.
14If I cancel my subscription, can I still play the songs I previously downloaded?
No. Your license to publicly perform the music in your venue is tied to an active paid subscription. If you cancel your membership, your license to play SEEAT.live music in your commercial venue expires at the end of your billing cycle. Continued public performance of the files without an active subscription will be considered unauthorized.
15ใครสามารถดาวน์โหลดใบรับรองลิขสิทธิ์เพลงได้บ้าง?
สมาชิกที่ใช้งานอยู่และผู้ใช้ในช่วงทดลองใช้งานทุกคนสามารถดาวน์โหลดใบรับรองลิขสิทธิ์เพลงได้โดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม ไปที่การตั้งค่าบัญชี → ใบรับรองลิขสิทธิ์เพลง ป้อนข้อมูลธุรกิจ แล้วใบรับรองพร้อม QR Code จะถูกสร้างขึ้นทันที เจ้าหน้าที่ตรวจสอบสแกน QR Code เพื่อยืนยันสถานะการสมัครสมาชิกแบบเรียลไทม์
16ทำไมราคาสมัครสมาชิกในแอปถึงแตกต่างจากเว็บไซต์?
เมื่อสมัครสมาชิกผ่านแอป iOS หรือ Android Apple และ Google จะเรียกเก็บค่าบริการแพลตฟอร์ม (โดยทั่วไป 30%) ซึ่งรวมอยู่ในราคาในแอปแล้ว การสมัครสมาชิกโดยตรงที่ seeat.live จะได้รับฟีเจอร์ Premium เดียวกันในราคาที่ถูกกว่า
17จะดาวน์โหลดใบรับรองลิขสิทธิ์เพลงได้อย่างไร?
สมาชิกทุกคน (รวมถึงผู้ใช้ในช่วงทดลองใช้งาน) สามารถดาวน์โหลดใบรับรองได้จาก การตั้งค่าบัญชี → ใบรับรองลิขสิทธิ์เพลง บนเว็บไซต์ SEEAT.live (ต้องใช้เว็บเบราว์เซอร์ — ไม่รองรับในแอปมือถือ) ครั้งแรกต้องกรอกชื่อบริษัท ชื่อสาขา (ไม่บังคับ) และที่อยู่
Still have questions? service@seeat.app